Mohu moje produkty vyměnit?

Poslední aktualizace: 1/5/18
Produkty zakoupené v online obchodě adidas
Momentálně nenabízíme možnost výměny zboží zakoupeného v našem online obchodu. Pokud si chceš vybrat jinou barvu nebo velikost, doporučujeme objednávku vrátit a následně zadat novou. Vrácení zboží do našeho skladu v Německu obvykle trvá 2 - 4 dnů. Vrácenou objednávku zpracujeme do 24 - 48 hodin a peníze ti vrátíme podle vybraného způsobu platby.
 
Produkty zakoupené v prodejně adidas
V kamenné prodejně lze zboží vrátit i vyměnit. Navíc můžeš své zboží vrátit do jakékoliv naší prodejny ve stejné zemi, kde bylo zakoupeno. Nezapomeň si přinést doklad o koupi a ujisti se, že zboží vracíš ve stanovené lhůtě do 100 dnů od nákupu. 

Pomohl vám tento článek?

Ano / Ne

Kde je moje objednávka?

Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.

Stále nemůžete najít odpověď?

ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Po–Pá: 08:00 až 18:00