Jak ovlivní dodací lhůtu položka, u které se čeká na doplnění skladových zásob?

Poslední aktualizace: 8/12/20
V online obchodě adidas si můžeš koupit zboží i v takové velikosti, která je dočasně nedostupná, protože ho brzy budeme mít zase na skladě. Objednávat můžeš hned, ale zboží odešleme až v následujících 14 pracovních dnech. Nenech si ujít svoje oblíbené modely a zajisti si svoji velikost s předstihem. Upozorňujeme, že doručení může trvat až 20 pracovních dnů. Budeme tě průběžně informovat e-mailem. 

Mohu kombinovat položky, u kterých se čeká na doplnění skladových zásob, s dalším zbožím? 
Samozřejmě! Pokud máš v košíku více položek, které jsou skladem, odešleme je samostatně a doručíme jako obvykle. V takovém případě při platbě uvedeme různé předpokládané dodací lhůty.

Co když si to rozmyslím a už nebudu chtít čekat? 
Objednávku položek, u kterých se čeká na doplnění skladových zásob, můžeš zrušit na stránce s podrobnostmi objednávky, a to až do chvíle, kdy budou připraveny k odeslání. V příslušných případech ihned zahájíme proces vrácení peněz.

Jak při nakupování online poznám, že daná položka bude brzy zase skladem? 
Pokud si na stránce produktu vybereš velikost, která bude brzy zase skladem, zobrazí se pod výběrem velikosti šedé vyskakovací okno s následujícím textem: „Upozornění: Skladové zásoby této položky právě doplňujeme.“ Jednoduše přidej produkt do košíku a pokračuj k platbě jako obvykle. Jakmile zboží odešleme, dostaneš e-mail s potvrzením a číslem pro sledování zásilky. Při platbě se zobrazí předpokládané termíny doručení pro jednotlivé položky. Tato položka ti bude vyúčtována společně s původní objednávkou.
 

Pomohl vám tento článek?

Ano / Ne

Kde je moje objednávka?

Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.

Stále nemůžete najít odpověď?

 

ZEPTEJTE SE NAŠÍ

ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Po–Pá: 08:00 až 18:00