Kolik dnů mám na vrácení objednávky?

Poslední aktualizace: 5/29/19

Produkty zakoupené v online obchodě adidas
Vrácení zboží je rychlé a jednoduché do 30 dnů* (nebo 14 dní** pro produkty z propagačních akcí, např. Yeezy) od obdržení objednávky, a pokud splňuje podmínky Pravidel vrácení zboží. Jestliže jste produkty z jedné objednávky dostali v několika zásilkách, začíná 30 denní lhůta běžet od data doručení posledního balíčku.

* Upozorňujeme, že produkty z propagačních akcí, například Yeezy, je třeba vrátit do 14 dní od data jejich doručení. Při objednávání těchto produktů z propagačních akcí tě upozorníme, že se na ně vztahuje 14denní lhůta pro vrácení zboží.

Produkty zakoupené v prodejně adidas
Produkty, koupené v jedné z našich oficiálních prodejen adidas lze vrátit do 30 dnů (nebo 14 dní pro produkty z propagačních akcí, např. Yeezy). Přesné datum nákupu najdeš na nákupním dokladu.

Vezměte prosím na vědomí: přizpůsobené a personalizované produkty jsou vyrobeny výhradně pro vás, a proto je nelze vyměnit s výjimkou případů výrobní vady.

Pomohl vám tento článek?

Ano / Ne

Kde je moje objednávka?

Přihlaste se nebo použijte funkci Guest Tracker pro rychlé vyhledání vaší objednávky, zahájení vrácení zboží, zrušení položek a kontrolu vrácení peněz.

Stále nemůžete najít odpověď?

ZEPTEJTE SE NAŠÍ ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Po–Pá: 08:00 až 18:00